Über By Kiki
Jedes Haus in unserer Kollektion wurde persönlich besucht und von Hand ausgewählt. Wir kennen die Eigentümer, die Umgebung und die besten Adressen, damit Ihr Aufenthalt bis ins kleinste Detail stimmig ist.
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KONTAKT
Erzähl uns, wovon du träumst
Teile uns deine Wünsche, Reisedaten (und wie flexibel du bist), die Anzahl der Gäste und das Reiseziel mit. Dann überlegen wir ganz persönlich mit dir.
Vielen Dank! Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei dir.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns gerne eine Nachricht.
Wie finde ich das richtige Haus?
Teilen Sie uns Ihre Wünsche, Reisedaten und die Anzahl der Gäste mit. Wir kennen jedes Haus persönlich und denken gerne mit, damit Sie ein Haus wählen, das wirklich zu Ihnen passt.
Warum über By Kiki buchen?
Jedes Haus in unserer Collection haben wir persönlich besucht und ausgewählt. Sie buchen bei Menschen, nicht bei einer Plattform: Wir sind per WhatsApp, E-Mail und Telefon erreichbar, und während Ihres Aufenthalts rund um die Uhr.
Ist es günstiger, woanders zu buchen?
Nein. Wir sind transparent bei unseren Preisen und erheben keine Buchungsgebühren. Bei jedem Haus sehen Sie genau, was inbegriffen ist und welche Kosten separat anfallen, etwa für Endreinigung und Bettwäsche.
Wann bezahle ich meine Buchung?
Sie bezahlen in zwei Teilen. Bei der Buchung werden 30 % angezahlt, die restlichen 70 % sind spätestens 60 Tage vor Anreise fällig. Für beide Zahlungen erhalten Sie einen Zahlungslink. Buchen Sie innerhalb von 60 Tagen vor Anreise, bezahlen Sie den gesamten Betrag auf einmal.
Wie lauten die Stornobedingungen?
Bis 60 Tage vor Anreise können Sie kostenlos stornieren. Stornieren Sie danach, wird der bezahlte Betrag nicht erstattet. Die vollständigen Stornobedingungen finden Sie bei Ihrer Buchung und erhalten sie auch mit der Bestätigung.
Muss ich eine Kaution hinterlegen?
Nein, für das Haus verlangen wir keine Kaution. Bei einigen unserer Ferienhäuser ist es möglich, ein Boot dazuzubuchen. Hierfür gilt eine separate Kaution, die Sie nach Ihrem Aufenthalt zurückerhalten.
Wann ist Check-in und Check-out?
Die Zeiten unterscheiden sich je nach Haus und stehen in den Bedingungen. Ein früher Check-in oder später Check-out ist manchmal möglich – fragen Sie uns gerne.
Darf mein Hund mitkommen?
In einem Teil unserer Häuser sind Hunde willkommen. Für ein Haustier berechnen wir stets eine Gebühr. Auf der Häuserseite können Sie nach „Hunde willkommen“ filtern.
Kann ich ein Kinderbett oder einen Kinderhochstuhl bekommen?
Reisen Sie mit einem Kleinkind? Ein Kinderbett und ein Kinderhochstuhl sind standardmäßig vorhanden. Kommen Sie mit mehreren Babys, geben Sie uns bitte kurz Bescheid. Wir schauen gerne, was möglich ist.
Können Sie zusätzliche Services organisieren?
Selbstverständlich. Vom Privatkoch über eine Bootstour bis zum Willkommenspaket: Gerne stellen wir den Kontakt zu sorgfältig ausgewählten lokalen Partnern her. Interesse? Schreiben Sie uns eine kurze Nachricht, dann teilen wir Ihnen gerne die Möglichkeiten und alle Informationen mit.
Ich habe eine besondere Unterkunft. Kann ich Partner werden?
Sehr gerne! Auf unserer Vermieterseite lesen Sie, wie wir arbeiten, und können Ihre Unterkunft anmelden. Wir prüfen jede Anmeldung persönlich und nehmen Kontakt auf, wenn die Unterkunft zu unserer Collection passt.